Vanemkelner

Course ID
ÕPPEKAVA
Vanemkelner
ÕPPEMAHT/AEG
60 EKAP / 1a
ÕPPELIIK/TÜÜP
5. tase/ jätkuõpe
EELTINGIMUSED
keskharidus ja Kelner, tase 4 (või vastavate kompetentside olemasolu), eesti keelt tasemel B1, töökogemuse olemasolu (2.a.)
ÕPPEKEEL
eesti
ÕPPETÖÖ KORRALDUS
tsükliõpe
OMANDATAVAD KVALIFIKATSIOONID
Vanemkelner, tase 5

Vanemkelner korraldab toitlustusettevõtte teenindusprotsessi, lähtudes kliendikeskse teeninduse põhimõtetest ning toitlustusettevõtte äriideest ja seadusandlusest.

Erialal õppimine eeldab teenindus-ja suhtlemisvalmidust, head mälu, rahulikku meelt, võimet kiirelt ja sujuvalt ühelt tegevuselt teisele siirduda.

Vanemkelneri õppekava lõpetanul on võimalik tööle asuda kelnerina ja klienditeenindajana erinevates toitlustusettevõtetes.

 

Allalaadimised